某裝飾公司設(shè)計(jì)師小馬已經(jīng)在店里無(wú)聊地待了一整天，盡管是個(gè)周末，前來(lái)問(wèn)詢的消費(fèi)者只有5位，而其中沒(méi)有一位有簽單意向；此時(shí)，有著11年裝修經(jīng)驗(yàn)的張師傅正帶著2位瓦工給業(yè)主貼瓷磚，他們這個(gè)沒(méi)有固定辦公地點(diǎn)、被戲稱為“馬路游擊隊(duì)”的小裝修公司，這個(gè)月承接了2個(gè)工程；而周末也不休息的杜鵬正在不停地接打業(yè)務(wù)電話，他是以別墅裝修為業(yè)務(wù)主體的尚層裝飾第一設(shè)計(jì)中心經(jīng)理……在大部分中端家裝公司捉襟見(jiàn)肘之時(shí)，“馬路游擊隊(duì)”卻生意紅火，高端別墅裝修業(yè)務(wù)平穩(wěn)。今年，家裝市場(chǎng)的兩極分化現(xiàn)象有些明顯。

　　(一)“馬路游擊隊(duì)”生機(jī)勃勃

　　“別看我們這個(gè)裝修隊(duì)才十幾個(gè)人，但上半年承接的工程比一些大公司還多，這個(gè)月才過(guò)了一半，就接了2個(gè)單子，都是這個(gè)小區(qū)的。本來(lái)要帶著放暑假的兒子回老家，這回也走不開(kāi)了。”35歲的張師傅從事裝修行業(yè)已有11年，一開(kāi)始是給別人打工，后來(lái)干脆自己找了一些老鄉(xiāng)，注冊(cè)了一個(gè)小公司。“我們其實(shí)就是個(gè)裝修隊(duì)，沒(méi)有固定的辦公地點(diǎn)，沒(méi)有設(shè)計(jì)師，就是電視上說(shuō)的那種‘馬路游擊隊(duì)’。”張師傅倒是對(duì)“馬路游擊隊(duì)”這個(gè)稱呼一點(diǎn)也不反感，“甭管叫啥，能掙錢就成！”

　　“馬路游擊隊(duì)”是業(yè)界對(duì)街邊無(wú)資質(zhì)流動(dòng)裝修隊(duì)的戲稱，后來(lái)概念范圍擴(kuò)展到那些盡管有資質(zhì)，但規(guī)模小，甚至無(wú)固定辦公場(chǎng)所小型裝修隊(duì)。幾年前，由于北京正規(guī)家裝公司不斷興起，再加上當(dāng)時(shí)原材料和人力成本較低，“馬路游擊隊(duì)”的生存空間被擠占。而從去年開(kāi)始，“馬路游擊隊(duì)”又有了卷土重來(lái)之勢(shì)。

　　今朝裝飾副總裁汪曉兵也意識(shí)到這點(diǎn)。在他看來(lái)，這與近兩年的北京保障房建設(shè)有很大關(guān)系：“大部分業(yè)主對(duì)裝修材料及具體的施工細(xì)節(jié)并不了解，有部分業(yè)主會(huì)被‘馬路游擊隊(duì)’的低報(bào)價(jià)所吸引，這其中有很大一部分是對(duì)裝修要求并不太高的回遷房、保障房業(yè)主。” 張師傅的話則從側(cè)面印證了汪曉兵的判斷：“目前我們手頭的兩個(gè)單子都是回遷房，在同一個(gè)小區(qū)。”

　　(二)高端別墅裝修平穩(wěn)發(fā)展

　　在張師傅忙得如火如荼之時(shí)，杜鵬也正被各種工作瑣事圍繞。他所在的尚層裝飾承接一單工程的報(bào)價(jià)幾乎是張師傅那個(gè)裝修隊(duì)的100倍。“我們今年上半年的簽單量與去年同期基本持平。”身為尚層裝飾第一設(shè)計(jì)中心經(jīng)理的杜鵬對(duì)該公司的經(jīng)營(yíng)狀況很清楚，“我們受房地產(chǎn)宏觀調(diào)控政策的影響并沒(méi)那么明顯。與普通家裝相比，別墅裝修受上游房地產(chǎn)市場(chǎng)的影響延遲性更強(qiáng)，別墅往往是購(gòu)買多年后才會(huì)裝修，或者一些本來(lái)想投資的業(yè)主因政策關(guān)系改為自住，因此我們不會(huì)像普通家裝公司那樣下滑得那么明顯。”

　　正因?yàn)閯e墅裝修市場(chǎng)的特殊性，導(dǎo)致不少家裝公司都開(kāi)辟了別墅裝修業(yè)務(wù)板塊。居然之家樂(lè)屋家裝就在去年將別墅家裝從普通業(yè)務(wù)中獨(dú)立出來(lái)，并使其成為自己的工作重心；鈦馬赫別墅家裝一直以來(lái)也是科寶博洛尼最大的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)之一。有業(yè)內(nèi)人士表示，一般別墅裝修光設(shè)計(jì)費(fèi)就達(dá)十幾萬(wàn)甚至近百萬(wàn)，單值大以及穩(wěn)定的客戶群讓家裝公司將其視為“香餑餑”。

　　盡管尚未受到宏觀政策的影響，但別墅裝修公司也開(kāi)始未雨綢繆。杜鵬告訴記者，尚層在去年年底開(kāi)設(shè)了藝術(shù)品投資和高端家政服務(wù)兩大業(yè)務(wù)模塊，并陸續(xù)成立了相對(duì)應(yīng)的兩個(gè)獨(dú)立公司。“我們希望形成一條完整的高端產(chǎn)業(yè)鏈，整合現(xiàn)有的高端客戶資源，這樣才更有利于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。”杜鵬解釋道。

　　(三)中端家裝公司夾縫求存

　　拼價(jià)格，拼不過(guò)街邊的“馬路游擊隊(duì)”；比品質(zhì)，比不過(guò)專門的別墅裝修公司，再加上目標(biāo)客戶是那些受政策影響容易搖擺不定的中端消費(fèi)人群，定位于中端的家裝公司似乎是在夾縫中求生存。

　　汪曉兵并不否認(rèn)這點(diǎn)。盡管今朝裝飾今年上半年的經(jīng)營(yíng)狀況十分樂(lè)觀，但他仍認(rèn)為“馬路游擊隊(duì)”擠占了部分主流家裝公司的市場(chǎng)份額。“有些消費(fèi)者在選擇家裝公司時(shí)只看重價(jià)格，而忽視產(chǎn)品質(zhì)量和施工工藝，對(duì)于這部分消費(fèi)者，我們也只好放棄。”他無(wú)奈地向記者解釋，“使用的材料不一樣、運(yùn)營(yíng)成本不同，主流家裝公司的報(bào)價(jià)肯定要比‘馬路游擊隊(duì)’高。而且從短期來(lái)看，由于‘馬路游擊隊(duì)’一次只做一兩家，也許他們的服務(wù)看上去更貼心、周到。消費(fèi)者可能從表面上一時(shí)分不出材料、施工工藝的好壞，但一段時(shí)間內(nèi)，‘馬路游擊隊(duì)’所遺留的問(wèn)題便會(huì)顯現(xiàn)，這時(shí)消費(fèi)者再想維權(quán)就難了，因?yàn)橐苍S這些人早就消失了。”

　　價(jià)格上拼不過(guò)“馬路游擊隊(duì)”，主流家裝公司只好在專業(yè)和服務(wù)方面下功夫。汪曉兵告訴記者，今朝裝飾目前主推老房裝修和局部改造，該公司的“老房裝修專家”是吸引消費(fèi)者的重要法寶；實(shí)創(chuàng)裝飾的“好鄰居計(jì)劃”則提出了終身保修概念；此外，針對(duì)保障房項(xiàng)目，大部分主流家裝公司都推出了一對(duì)一的戶型設(shè)計(jì)，以求在性價(jià)比和服務(wù)方面吸引消費(fèi)者。